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常見問題 Q&A

Q: 如報價上遇到不清楚或尺寸問題等?

敬請致電  3480 8246  或以電郵查詢 

Q: 要買滿多少錢才提供免費送貨?

買滿$600會提供免費送貨,否則收取 $200 作送貨費用/使用順豐到付 

Q: 產品有多久保養?

視乎產品,保養詳情可在各產品頁面預覽

Q: 購買後,貨品要多少天才能送到?

貨品大約在14 個工作天內送到,要視乎地區及車隊安排

Q: 如我批量訂購或有大額訂單,可以提供優惠?

請聯絡我們 3480 8246,專人為您跟進訂購優惠事宜 

Q: 如付款時,系統上顯示不成功/ 被拒絕?

請檢查您的付款資料無誤  (包括信用卡號碼、有效日期、CVN 及一次性密碼),因為如您未有輸入正確的信用卡資料或中途離開交易畫面,訂單將無法交易成功

Q: 颱風或惡劣天氣的特別送貨安排?

送貨服務將暫停及視乎當時情況而再另行決定派送時間。倘若當時情況不容許當日派送,新的派送時間將會透過「訊息」另行通知

Q: 下單後可以退貨嗎?
下單後貨品不設退換,若發現到貨後貨品有損傷,請立即聯絡3480 8246,專人為您跟進退換事宜
Q: 我們的辦工時間?
週一至週五,早上九時至下午六時 
 
 
 
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